O aplicativo de mensagens instantâneas WhatsApp disponibilizou a versão para negócios anunciadas em setembro. Em fase de testes, o serviço tem sido utilizado por empresas selecionadas por meio de um pré-cadastro no site da empresa.

Com o WhatsApp Business, as companhias podem registrar telefones fixos e configurar um perfil público com informações mais detalhadas do que as previstas atualmente no serviço tradicional, como endereço, descrição e site do negócio. Além disso, é possível estabelecer horários em que o aplicativo estará ativo e definir uma resposta automática para os clientes.

O aplicativo comemorou, em julho, a marca de um bilhão de usuários ativos por dia. Mais de 10% desse total (120 milhões) estão no Brasil.

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